Certificada pela mais alta qualidade
O Grupo Alatur é uma empresa certificada pela norma NBR ISO 9001:2000 em escopo global.
A ISO 9001:2000 é um Sistema de Gestão da Qualidade focado na satisfação do cliente, por isso o Grupo Alatur, através de seus Gerentes de Relacionamento, mantém visitas de monitoramento periódicas.
O Grupo Alatur faz da gestão da qualidade um passaporte para a formação de profissionais que primam pela qualidade de atendimento aos clientes externos e internos. Para tanto foi criada a UCA - Universidade Corporativa Alatur, que provê a capacitação e o desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores através da gestão por competências, visando manter o alto nível no atendimento e nas lideranças da empresa.