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Servicios

Ofreciendo lo mejor en viajes para su empresa.

Conozca los servicios que Alatur Viagens Corporativas le ofrece a sus clientes:

Reservas de Viajes Aéreos
Reserva de vuelos nacionales e internacionales a través de nuestro GDS, ofreciendo las mejores opciones de tarifas y tomando todas las providencias necesarias, como alteraciones, reemisiones y fletes.

Reservas de Hoteles
Reserva en hoteles de diversas categorías, en cualquier parte de Brasil y exterior, utilizando siempre nuestras tarifas-acuerdo, que garantizan descuentos en los hospedajes. Además de esto, firmamos acuerdos específicos en diversos hoteles, que garantizan una reducción incluso mayor en los costos.

Otras Reservas
Pasajes rodoviarios y ferroviarios en cualquier lugar del mundo.

Alquiler de Vehículos
Acuerdos con las principales alquiladoras de vehículos de Brasil y del exterior, con valores negociados, incluso con leasing en Europa, además de alquiler de coches privativos, microbuses, autobús y otros.

Documentación de Viajes
Alatur dispone de agentes de documentación propios para preparar y agilizar toda la documentación relativa a los viajes de nuestros pasajeros: pasaporte, visa, orientaciones para vacunas, carnet internacional de conducir, documento para embarque de animales domésticos etc.

Servicio de Entrega
Este servicio especial de entregas tiene como finalidad garantizarle al cliente el recibo de todos los documentos pertinentes a su viaje, en los horarios y locales indicados, con total seguridad y comodidad.

Más tranquilidad con Atención de Emergencia 24h

El cliente Alatur Viagens Corporativas cuenta con una Central de Atención exclusiva, que opera en régimen 24x7x365 (24 horas por día, 7 días por semana y 365 días por año) y está siempre dispuesto a atender las emergencias y resolver cualquier eventualidad. Toda llamada es prontamente atendida, sin grabaciones de espera, y realizada por profesionales capacitados.

Y para facilitar aún más la vida del cliente, creamos la Tarjeta Emergencial Alatur. Con ella es posible llamar de cualquier lugar del mundo, siendo que, llamadas que no fueran vía 0800, pueden ser hechas con cobro revertido.

Más comodidad con Atención en Aeropuertos

Alatur Viagens Corporativas está presente en los principales aeropuertos del país para resolver cuestiones relativas a los viajes de sus clientes.

La atención es hecha por equipo propio en São Paulo (Congonhas/Guarulhos) y Rio de Janeiro (Santos Dumont). Y a través de asociados, en Belo Horizonte (Confins/Pampulha), Brasília, Campinas, Curitiba, Florianópolis, Fortaleza, Joinville, Manaus, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro (Galeão), Salvador y Vitória.
Con este equipo, hacemos un acompañamiento privilegiado en los aeropuertos. Verifique los servicios ofrecidos:

Para saber los contactos de cada aeropuerto y de la central, haga clic aquí.

Relación con Proveedores

Alatur Viagens Corporativascuida de todos los aspectos del viaje relacionados a proveedores:

• Negociación y elaboración de tarifario exclusivo para el cliente;
• Disponibilidad de área exclusiva para consulta: directorio preferencial;
• Suministro de toda la asesoría para hacer efectivos y administrar acuerdos comerciales de nuestros clientes con todos los proveedores: líneas aéreas, cadenas de hoteles, arrendadoras de vehículos y demás proveedores.

Somos siempre comprometidos con la reducción de costos de los servicios, pues nuestro objetivo es resguardar las mejores tarifas y los más ventajosos descuentos para, así, maximizar el ahorro.

Vitrine de Hotéis Corporativos

La Vitrine de Hotéis Corporativos trae informaciones detalladas de centenas de hoteles de todas las categorías, incluyendo valores de tarifas con descuentos especiales, obtenidos por el poder de negociación que solo el Grupo Alatur tiene con las cadenas hoteleras.

Haga clic aquí y conozca nuestra Vitrine de Hotéis Corporativos.

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